無法開機/使用中斷電
按下開關沒反應、燈號閃一下就停,或用到一半突然斷電。
可能的原因
- 電池老化或進入保護
- 充電座、接點接觸不良
- 馬達或電路板異常
送修前可以先試:確認充電燈號、換一個插座充電。
對應服務:吸塵器維修
01 / JOURNAL
02 / SERVICE
以 Dyson 手持吸塵器為主。能不能修、要換哪些零件,檢測後先報價,你同意了才動工。
專業 Dyson 戴森吸塵器維修,提供馬達、電池、吸頭、集塵系統故障檢測、零件更換及清潔保養服務。
專業 Dyson 戴森吸塵器清潔保養服務,針對主機、集塵系統、濾網及吸頭進行清潔檢查,改善灰塵堆積、異味及髒污問題,維持良好使用狀態。
專業 Dyson Supersonic 戴森吹風機故障檢測與維修,針對無法開機、吹風斷斷續續、異常停機、過熱及風量異常等問題,提供檢測、故障排除與零件更換服務。
專業 Dyson 戴森吸塵器馬達故障檢測與維修,針對馬達異音、無法啟動、運轉中斷、吸力異常及過熱停機等問題,提供故障排查與零件更換服務。
承修型號:以 Dyson 手持無線吸塵器為主。不確定能不能修,傳機身貼紙上的型號照片給我們就好。
03 / SYMPTOM
選一個最像的狀況,看看常見原因與對應的服務。症狀不等於某個零件壞了,實際原因要拆開檢測才能確定。
按下開關沒反應、燈號閃一下就停,或用到一半突然斷電。
送修前可以先試:確認充電燈號、換一個插座充電。
對應服務:吸塵器維修
吸不太起來、聲音變得不一樣,或一停一啟。
送修前可以先試:清空集塵桶、清洗並晾乾濾網,看看管子裡有沒有卡東西。
充飽電沒用幾分鐘就沒電,或插上充電沒反應。
告訴我們機型與大概用了幾年,可以先評估是否需要換電池。
滾刷不轉、轉一下就停、有焦味,或軟管裂開漏氣。
拍一張滾刷或破損位置的照片,加上機型,就能先確認零件。
一開機就有怪味,或很久沒有好好清過。
濾網水洗後要完全晾乾(至少 24 小時)才能裝回。
對應服務:清潔保養
04 / DETAIL
拆開外殼,逐一檢查馬達、電池、風道與接點,找出真正的原因。
集塵桶、氣旋、濾網與吸頭拆洗,清掉卡在裡面的灰塵與毛髮。
需要換的零件先報價,你同意了才更換,換下來的舊零件可以給你看。
組裝後實際運轉,確認吸力、續航與滾刷都正常才交機。
05 / ABOUT
澄家科技專注在 Dyson 吸塵器的維修與保養。每一台送來的機器,我們都先拆開檢測,把原因說清楚、價格講明白,你同意了才動工。
除了維修,也提供清潔保養,以及福利機、零件與配件販售。修好之後怎麼保養、什麼時候該換電池,也都可以問我們。
06 / PROCESS
到店或寄送都可以。先用 LINE 告訴我們「機型+故障狀況+照片或影片」,判斷最快。
LINE 傳機型、故障狀況、照片或影片。
帶到門市,或照我們的說明寄送。
告訴你原因、要換的零件與費用。
你確認報價才開始修,不修可以直接取回。
實際運轉測試後,到店取件或寄回。
07 / SHOP
福利機、零件與配件。庫存和適用機型會變動,購買前請先用 LINE 確認。
商品整理中,想找什麼零件歡迎先用 LINE 問。
08 / STORE
傳機型、故障狀況、照片或影片,確認可以寄修再寄。請不要直接寄來。
機身、電池、充電器一起寄;集塵桶先清空。用氣泡紙包好,外箱寫上 LINE 名稱。
收到後拍照通知,檢測完 LINE 報價,同意才維修。
完修測試後寄回,運費與付款方式報價時說明。
寄件地址與收件人:LINE 確認可以寄修後提供
09 / FAQ
檢測費與決定不修時的收費方式,請以門市公告或 LINE 詢問為準。
送件後先檢測,告訴你故障原因、要換的零件與費用,你同意了才開始維修;不同意可以直接取回。
要看故障原因和零件。報價時會一起告訴你預計完成的時間;需要叫料的零件會先說明。
保固範圍與期間依維修項目不同,報價時會一併說明。
可以。請先用 LINE 傳機型和故障狀況,我們確認後會告訴你寄送方式與注意事項,不要直接寄來。
不是。澄家科技是獨立的維修服務,不是 Dyson 原廠或原廠授權服務中心。還在原廠保固內的機器,建議先洽原廠。
機型、故障狀況、照片或影片,傳得越清楚,判斷越快。